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WhatsApp Lança Um Aplicativo Para Pequenas Empresas

WhatsApp lança um aplicativo para pequenas empresas

O WhatsApp anunciou o lançamento de um novo aplicativo de negócios. WhatsApp Business é um canal de comunicação entre empresas e clientes

“WhatsApp Business é um aplicativo dedicado para Android, que é gratuito para download, e foi desenvolvido para atender as necessidades de um pequeno empresa “, de acordo com um comunicado da empresa.

Por enquanto, o novo aplicativo está disponível na Indonésia, Itália, México, Reino Unido e Estados Unidos. “As pessoas ao redor do mundo usam o WhatsApp para se comunicar com empresas que são importantes para o público no mundo”, acrescentou. “Do comércio de roupas online na Índia aos revendedores de peças automotivas no Brasil”, segundo a nota oficial da empresa.

Nas próximas semanas, mais países receberão o novo aplicativo, e o Brasil deve estar entre eles. O WhatsApp Business já está listado para download na Google Play Store, a loja virtual do aplicativo Android, mas ainda não está disponível para download em nosso país.

Recursos do WhatsApp Business

O novo aplicativo traz novos recursos para pequenas empresas para se comunicar melhor com seus clientes e obter mais informações sobre a interação com eles.

O aplicativo terá uma função de resposta rápida, algo semelhante ao que acontece na conversa do LinkedIn, que já sugere, por exemplo, Parabéns “quando vamos parabenizar alguém.” As mensagens pré-configuradas serão saudações, para apresentar sua empresa para os clientes, e de ausência temporária

Sua conta será configurada como um perfil de negócios, com isso, os usuários do WhatsApp saberão que estão conversando com uma empresa. WhatsApp no business: Saiba como vender no WhatsApp de forma eficaz com o Tray Patrocinado

Talvez o recurso mais útil seja a estatística das mensagens: No estudo de consultoria Morning Consult, WhatsApp ajuda 80% das pequenas empresas no Brasil e na Índia, o que pode justificar uma série de mensagens que foram lidas em seu perfil de negócios.

 

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